Technisch Service Manager

Ben jij de technische spil die onze serviceorganisatie naar een hoger niveau tilt? In deze rol combineer je diepgaande elektrotechnische kennis met het aansturen van een team van field engineers. Je bent hét aanspreekpunt bij complexe storingen, systeemanalyses en technische escalaties, zowel intern als extern. Jij houdt overzicht, borgt kwaliteit en zorgt dat onze batterijoplossingen blijven presteren.

Bij Intercel werk je in een dynamisch bedrijf met een sterke technische focus. We bouwen aan hoogwaardige batterijoplossingen voor een duurzame toekomst. Intercel Group heeft twee vestigingen in Nederland en meerdere vestigingen in Europa. Onze innovatieve custom division werkt aan oplossingen voor energy storage en de elektrificatie van mobiele toepassingen.

Als Technisch Service Manager ben je verantwoordelijk voor de technische uitvoering en inhoudelijke aansturing van onze serviceorganisatie (70% technisch, 30% aansturend). Je begeleidt een team van Field Service Engineers, pakt complexe technische vraagstukken zelf op en vertaalt inzichten uit het veld naar verbeteringen voor engineering en R&D.

Jouw verantwoordelijkheden:

Technisch aansturen en coachen van het field service team.

Zelfstandig analyseren en oplossen van complexe storingen aan batterijoplossingen, PLC‑besturingen en geïntegreerde systemen.

Fungeren als technisch sparringpartner voor engineering en R&D.

Bewaken van technische kwaliteit, o.a. first‑time‑fix–rate en storingstrendanalyses.

Zorgen voor snelle, technisch onderbouwde afhandeling van storingen en garantieclaims.

Bijdragen aan technische klanttrainingen, documentatie en procedures.

Rapporteren van technische servicestatus en verbetervoorstellen aan de Manager Projects & Service

Wat bieden wij?

Een goed salaris in een range tussen de €4000 en €5500, we gaan hier graag verder over in gesprek.

Fijne secundaire voorwaarden waaronder een goed pensioen, 25 vakantiedagen, 5 ATV dagen, een (service) auto van de zaak, laptop en telefoon.

Een baan waarin je de kans krijgt ècht het verschil te maken door een serviceafdeling verder uit te bouwen. Jouw commerciële en strategische visie kun je hier volledig in kwijt.

Betrokken collega’s in een divers, positief en informeel team dat zich gezamenlijk sterk maakt om hun doelen te bereiken!

Dagelijks een volledig verzorgde lunch, bedrijfsuitjes, wekelijkse bootcamp, vrijdagmiddagborrels en jaarlijks bedrijfsfeestje.

Hiervoor zoeken we iemand met:

Hbo werk– & denkniveau met bij voorkeur een opleiding richting elektrotechniek of werktuigbouwkunde of soortgelijk.

5–10 jaar hands‑on ervaring binnen een technische field service omgeving.

Bekend met batterijsystemen, high‑power elektronica en bij voorkeur PLC‑besturingen.

Aantoonbare ervaring met systeemstoringen, elektrisch schema‑lezen en complexe installaties.

Sterk analytisch en technisch onderlegd. Communicatief vaardig en in staat technisch complexe informatie helder over te brengen.

Proactief, praktisch ingesteld en iemand die stevig in de schoenen staat.

Over Intercel

Batterijen! Of het nu gaat om opslag, handel, productie of installatie: wij zijn de drijvende kracht achter innovatieve batterijoplossingen voor een breed scala aan toepassingen, Variërend van standaard accu’s voor veegmachines, revalidatiehulpmiddelen tot op maat gemaakte pakketten van 100-500kWh voor mechanisatie en wegenbouw tot 3 MWh containers voor net-balancering.

Bij de Intercel Group maak je deel uit van een snelgroeiend bedrijf met meer dan 130 toegewijde collega’s. We zijn een Nederlands bedrijf, met vestigingen in Haarlem en Ede. Daarnaast hebben we Europese locaties in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk, Tsjechië, Griekenland en Zwitserland. Samen brengen we grensoverschrijdende expertise in batterijen en energieopslag.

In deze informele en betrokken sfeer vieren we niet alleen successen op het werk maar ook de bijzondere momenten met elkaar. Of het nu gaat om het vieren van verjaardagen, samen bootcampen of het proosten op vrijdagmiddagborrel.

Als jij energie krijgt van techniek, innovatie en samenwerken met vakmensen, dan voel je je bij ons direct thuis

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar Robin Meijer (Recruitment) via rmeijer@intercel.nl , bel 06-57817057 of stuur een bericht via WhatsApp. Robin neemt binnen twee werkdagen contact met je op.

Working hours:

Fulltime

Industry sector:

Engels
Nederlands

Number of hours:

38.75 uur

Work area:

Management
Technisch

Location:

Haarlem

Office address:

Oudeweg 89 2031 CC Haarlem

Office location:

Send application